zifox

Arnaque par SMS 81015
« le: 30 April 2015 21:36:06 »
Bonjour,

j'ai reçu ma facture de téléphone pour un abonnement lié à une freebox (donc abonnement à 0€).
J'ai été désagréablement surpris en voyant qu'on me facturait un envoi SMS 3€ !

Sur ma facture:
Citer
25-03-2015 14:47:49 SMS+               81015 1 0.00
25-03-2015 14:47:59 SMS+ entrant 81015 1 3.00

J'ai regardé rapidement sur internet, et vu qu'une arnaque à ce numéro existe depuis quasiment 5 ans.

Deux questions:
- comment se fait il que je puisse être facturé pour un SMS que je n'ai même pas envoyé, ou pour quelque chose que je n'ai pas validé ?
- pourquoi Free, l'arnaque existant depuis longtemps, ne bloque pas ce numéro ?

Le truc qui m'énerve le plus, c'est qu'à priori, pour se faire avoir, il faut envoyer un SMS à un numéro pour le moins étrange (donc le chercher un peu). Mon téléphone n'est à la disponibilité d'aucun enfant, je n'ai appris l'existence de ce numéro qu'en regardant ma facture: comment est il possible de se faire facturer un truc pareil dans ce cas là ?

Pour info, j'ai voici le contenu du SMS que j'ai reçu:
"81015 Cout 3 Euro + prix SMS: Gameloft - Téléchargez votre jeu Charlie remonte le temps - Cliquez ici http://gloft.co/f4ef0a03."

(Evidemment je n'ai pas cliqué, mon téléphone de base ne peut pas lancer de jeu.)


Quels sont mes recours ?
« Modifié: 30 April 2015 21:48:37 par zifox »

kilucru

Re : Arnaque par SMS 81015
« Réponse #1 le: 03 May 2015 17:42:12 »
Je pense que pour le 3 euros c'est râpé, mais pour éviter que cela ne se reproduise, il est conseillé d'aller sur l'espace abonné de FreeMobile, et de paramétrer le compte pour éviter une nouvelle arnaque.

Sur le compte FreeMobile :
-Gérer mon compte/
-Mes Services/
-Filtre d'appel & SMS/MMS
et entrer les numéros à blacklister
Voici quelques exemples de numéros à entrer:  0899* , 81094 ,  81515 , 81015 , etc...