[ShakaEOC]

Bonjour

J'ai recu ma box apres avoir ete bloqué un bon moment a l'etape 6 (ligne activée)

Apres l'avoir branché et tout re verifié X fois, j'ai l'erreur 80 sur ma box.  J'ai contacté l'assistance technique mais le ticket n'evolue pas. Un technicien pourrait  juste au moins regarder ou ca en est? / entre moi IP sur la box et mon espace client seul le dernier chiffre change est ce normal?. .35 sur la box .36 sur l'espace abonné.

Merci d'avance.

Ps : des gens ont t il deja eu le meme probleme? Et surtout a t il ete resolu!

[ericp02]

bjr erreur 80 çaer voudrais dire que l ip de la Freebox n'es pas bonne demandez au service technique un echange de freebox ou un demenagement de ligne dite "fictive " mais ça va prendre un peut de temps
cordialement

[ShakaEOC]

Un déménagement fictif? :-/

[sebastopaul]

Bonjour,
er80 tu es raccordé sur une mauvaise position, erreur de raccordement par le technicien qui t'a raccordé au Nra. Il faut attendre que le technicien Orange viennent rectifier le tir.

[ShakaEOC]

Merci beaucoup en esperant que ca ne depasse pas les 15 jours, j'ai vu certains topics entre temps ca fait peur! Mais bon il faut prendre son mal en patience!

[ShakaEOC]

Re bonjour, il n y a pas un technicien free qui pourrait regarder ou ca en est? Car les jours passent et aucune nouvelle!