rituel

4G et pourtant Débit réduit à 3Go...
« le: 15 March 2015 14:42:50 »
Bonjour à tous.
Voila que mon débit est devenu faible depuis quelques jours (0.20 down / 0.20up).
Je me suis donc rendu sur mon compte pour voir l'état de la conso data. Et la je remarque ceci:



Pourquoi mon débit est-il réduit alors que que mon téléphone "Oneplus One" est connecté en LTE (4G) ? Free devrait réduire mon débit au delà de 20Go et non de 3Go  :'(

Thibault

Re : 4G et pourtant Débit réduit à 3Go...
« Réponse #1 le: 15 March 2015 14:56:10 »
L'option 4G est activée ?

rituel

Re : 4G et pourtant Débit réduit à 3Go...
« Réponse #2 le: 15 March 2015 15:02:37 »
Oui elle est même impossible à desactiver depuis quelques temps.


Arnaut78

Re : 4G et pourtant Débit réduit à 3Go...
« Réponse #3 le: 19 March 2015 19:06:17 »
Parce que l'imei de ton one plusone n'est pas reconnu comme un tel 4G.
Vivement que Free Mobile supprime cette vérification qui pose normement de soucis pour chaque nouveaux modèles ou modèles un peu exotisue.