[fbx16605107]

Bonjour, Depuis le 6 je suis bloqué à l"etape 3. Au téléphone on m'a dit que FT etait en train de cabler, mais depuis ça n'a pas bouger. J'habite un immeuble où free est déjà present et le numero de l'ancien locataire a etait retrouvé.
Pourriez vous me dire combien de temps va t-il encore falloir attendre?
Merci.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour fbx16605107,
je tiens à vous informer que le délai de construction de ligne en passant directement par Free est entre 2 à 6 semaines après la date de souscription, en faisant le suivi de votre dossier, je vois que le raccordement est en cours ==>  Suivi    Inscription validée par France Télécom  /  Dernière commande    OKAR (depuis 9 jours)
07/03/2015    -    Création : Accusé réception reçu - en cours de câblage dégroupage total ndi (OKAR)
=> Envoi d'une Freebox v6 prévu.
Je vous invite alors à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[fbx16605107]

Je vous remercie beaucoup pour votre reponse et vous souhaite une excellente soirée

[mowa]

Je vous en prie fbx16605107 
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer.
A votre disposition.
Cordialement.