[LaMarmotta]

Bonjour,

Nouvel abonné à la fois Freebox et Free Mobile, je remarque que la gestion de l'abonnement freebox et du mobile se fait sur deux sites distincts; via deux comptes bien différents. J'avais l'habitude chez SFR de consulter toutes mes lignes (mobile et adsl) via un seul et unique compte, est-ce que cela est possible chez Free ?

Mes deux lignes sont bien rattachées au même compte, mais je ne parviens pas à avoir accès à mon mobile via mon compte freebox par exemple. Merci d'avance pour vos éclaircissements.

[geryko]

Bonjour,
Je pense que ce n'est pas possible.

[Busyspider]

Bonsoir

Non  ce n'est pas possible pour la simple raison que Freebox et Free Mobile sont considérés comme 2 entités/Sociétés  bien distinctes, indépendantes. D'ailleurs le Numéro National Émetteur pour le prélèvement n'est pas le même.  Du coup cela donne certains avantages,  on peut résilier l'un sans que l'autre ne soit touché..