ibmoncef

Bonjour,

Malgré avoir envoyé un courrier de réclamation pour un remboursement au prorata, je reçois un mail de free début janvier me confirmant que la prise en charge de ma demande et qu'une réponse sera apportée par mail.

Je viens de recevoir une mise en demeure de la part d'une société de recouvrement, pour ma ligne Free Mobile résiliée le 07/11 pour un abonnement du 06/11 au 06/12.
en gros Free a tenter de me prélever 1 mois d'abonnement pour une journée de consommation.

C'est une blague !!
« Modifié: 06 February 2015 11:44:13 par ibmoncef »

mowa

Bonjour ibmoncef,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

mowa

Bonjour ibmoncef,
une réponse vous a été apportée en mp.
A votre disposition.
Cordialement.