nicoolas25

Ligne endomagée
« le: 08 janvier 2015 21:09:28 »
Bonjour,

Ma ligne téléphonique (en voie aérienne) et est endommagée. La ligne semble s'être brisée et repose actuellement sur le sol dans la rue. J'ai ouvert un ticket sur l'assistance Freebox mais je n'ai pas réussi à exposer la situation à une personne réelle. Internet étant m'est indispensable pour travailler (puisque travaillant à domicile) il est impératif que je fasse intervenir au plus vite les bonnes personnes.

Avez-vous des conseils à me donner sur qui contacter ? J'ai pensé appeler la mairie dans la mesure ou plusieurs câbles se trouvent sur le sol de la rue. Est il nécessaire de contacter Orange, en tant que propriétaires du réseau, j'imagine que ce sont eux qui finiront par effectuer les réparations de toute manière.

Merci par avance pour votre aide,


Nicolas