maxime82000

problement de recordement chez free
« le: 07 January 2015 11:02:01 »
bonjour 

 avent  j'ai été chez Alice  et le service client ma propose de passe sur la migration vers  chez  free j'ai accepte   j'ai le tel marche biens je peux passe les appelle et les revoir  mais internet marche pas  il me dise que mon raccordement et en cour de traitement je voudrait  savoir combien de temps prend cela 

je vous remercie cordialement

Technicien408

Re : problement de recordement chez free
« Réponse #1 le: 07 January 2015 11:11:35 »
Bonjour maxime82000,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement

Technicien408

Re : problement de recordement chez free
« Réponse #2 le: 07 January 2015 11:24:25 »
Après consultation de votre dossier, je vois qu'il s'agit juste d'une question de mise à jour. Je vous invite svp à patienter. Tout rentrera dans l'ordre pour vous d'ici peu.
Je vous ai envoyé vos identifiants à votre adresse email de contact.
Cordialement