Ceci est récupéré sur un autre forum :
Un modèle du courrier est consultable jusqu'au 20/12/06 par le lien :
http://cjoint.com/?mbtA70pWPU Le contenu de la première page est reproduite ci-dessous.
Les annexes sont consultables par le lien ci-dessus.
L'adresse de la DGCCRP la plus proche de votre domicile s'obtient par le lien :
http://www.minefi.gouv.fr/DGCC......htm?ru=06 A vos claviers ...
La suite des évenements dès qu'une première réponse sera parvenue.
_______________________________________________________
Objet : Défaut de concurrence loyale de France Telecom lors des demandes d'accès à l'Internet en zone non-dégroupée.
Messieurs,
Par ce courrier, nous souhaiterions porter à votre connaissance d'événements récents (annexe 1) qui laisseraient à penser que l'opérateur historique aurait déployé au niveau national sur ses DSLAM de la marque ECI, un bug dénommé "bug ECI n°2" (annexe 2). Le but serait d'éviter une concurrence loyale entre sa filiale Orange et celle des FAI (Fournisseur d'Accès à l'Internet) qui proposent des abonnements avec un débit de 8Mbps en zone non-dégroupée (annexe 3).
En effet, le monde de l'informatique nous a appris à supporter l'existence de ces bugs. Ce qu'il l'est moins, est le fait que depuis plus de deux mois, France Telecom n'ait toujours pas déployé un correctif ("patch") au niveau national alors qu'une simple palliatif transmis à distance sur une ligne d'un DSLAM permet de corriger en quelques secondes ce "bug ECI n°2".
En conséquence, nous souhaiterions l'intervention de la DGCCRF pour :
- imposer à France Telecom de déployer immédiatement son correctif pour ses DSLAM de la marque ECI. Il est à noter que la précédente version de ce logiciel avait donné entière satisfaction durant 7 mois.
- éviter qu'une telle situation ne se reproduise, mettre en place pour les offres situées dans les zones non-dégroupées, un moyen de surveillance impartiale des interfaces matérielles et logicielles de l'opérateur historique et ceux mis à disposition des FAI.
Dans l’attente d'une intervention de votre part, nous vous prions d'agréer, Messieurs, les salutations les plus distinguées d'un internaute qui souhaiterait qu'une concurrence loyale puisse s'exercer entre les différents opérateurs de l'Internet afin d'éviter de subir cette mauvaise qualité de service pour l'accès à l'ADSL.
A vous de saisir qui de droit;
Aller au boulot!!!