jfp2

mauvais ndi raccord sur mauvaise ligne
« le: 18 novembre 2014 10:14:14 »
Bonjour,

lors de mon inscription pour l'offre freebox crystal, j'ai retrouvé le nom d'un ancien locataire de l'appartement, mon inscription est faite avec un certain ndi et lors de l'activation, on me confirme l'ouverture sur un autre ndi.
J'ai appelé mon ancien FAI pour ne pas citer SFR qui m'a donné le NDI correspondant à la ligne et qui n'a aucun lien avec les 2 autres.

En espérant que cette situation ne perdure pas trop longtemps, j'aimerais que l'on me donne un coup de pouce, j'ai appelé le 3244 hier midi pour ceproblème mais pas de tickets d'incidents et j'aimerais si possible avoir plus de contact avec un conseiller.

jfp2

Re : mauvais ndi raccord sur mauvaise ligne
« Réponse #1 le: 25 novembre 2014 09:11:47 »
Aprés plusieurs appels au 3244, toujours pas de tickets ouverts.

Aidez moi SVP.