Johnny85

Comment résilié
« le: 24 November 2014 18:04:51 »
bonsoir j'aimerais savoir comment résilié sachant que je n'est pas reçus ma freebox ? merci

sabinedu62138

Re : Comment résilié
« Réponse #1 le: 24 November 2014 19:29:10 »
bonsoir
ce n'est pas une résiliation mais une rétractation, ma lettre est partie ce jour j'en avais assez d'attendre.

sabinedu62138

Re : Comment résilié
« Réponse #2 le: 24 November 2014 19:29:49 »
tu refuses le colis (quand il arrivera) et tu fais un courrier de rétractation à free

Johnny85

Re : Comment résilié
« Réponse #3 le: 25 November 2014 11:18:59 »
Ok merci car j'en ai marre aussi je vais ré souscrire ailleurs !


Ymtl

Re : Comment résilié
« Réponse #4 le: 25 November 2014 11:51:14 »
Bonjour,
Si l'on se retracte, savez vous si l'on paye des frais de ré raccordement à notre ancien fai en sachant que je n'ai pas encore résilié mon ancien abonnement mais que ma ligne free est déjà active?
Merci. 
Au passage, moi aussi marre de free,  ligne construite depuis le 15 novembre, plus d'internet depuis le 14 novembre et colis TOUJOURS en cours de préparation!! >:( >:(

sabinedu62138

Re : Comment résilié
« Réponse #5 le: 25 November 2014 15:59:35 »
Bonjour,
Si l'on se retracte, savez vous si l'on paye des frais de ré raccordement à notre ancien fai en sachant que je n'ai pas encore résilié mon ancien abonnement mais que ma ligne free est déjà active?
Merci. 
Au passage, moi aussi marre de free,  ligne construite depuis le 15 novembre, plus d'internet depuis le 14 novembre et colis TOUJOURS en cours de préparation!! >:( >:(

bonsoir,
par contre pour le raccordement je ne sais pas du tout