Bonjour
je vous ai envoyé mon formulaire de résiliation ainsi que le matériel le 22 septembre. Le colis était inscrit comme livré sur le suivi colissimo. Depuis je n'ai pas de nouvelle, ni recu une facture de résiliation. Free m' a facturé le mois d'octobre et de novembre. Pensant que free me prélevait les mois restants car il s'agit d'une offre à 1,99 euros par mois, je ne me suis pas alarmé.
Pouvez vous clarifier ma situation s'il vous plait.
Mr B.