benjy61000

Panne depuis le debut.
« le: 21 November 2014 16:48:37 »
Bonjour à tous, voici ma petite histoire avec Free. Je suis un tour nouvel abonné Freebox Crystal et je suis plus sur mécontant. En effet, depuis mon raccordement je ne bénéficie toujours pas de mon accès Internet. Depuis le 13/11/2014 (date de réception de ma box) je suis sur le rectangle clignotant. J'ai ouvert un ticket incident mais FREE n'est vraiment pas rapide pour résoudre ce soucis. Ça commence à vraiment m'énerver car je n'ai ni Internet et ni téléphone fixe et mobile (car j'ai besoin d'un Femto pour capter chez moi) !
Ormis me faire débrancher puis rebrancher 5 fois ma box le 3244 ne faut rien à part dire d'être patient. Quelqu'un aurait il une solution pour qu'ils se bougent enfin.
Merci d'avance