geryko

Comment détecter si mes freeplug sont HS
« le: 16 November 2014 12:49:37 »
Bonjour,
Freebox   0007CB3ECD05 / v5
Abonnement   Freebox Dégroupage Total
NRA   BAU95
Longueur / Affaiblissement   2396 m / 34 dB
---------------------------------------------
J'ai 2 freeplug (blanc) N°1 Box - N°2 décodeur TV et un 3ème (noir) N°3 tout neuf, que j'ai emprunté.
J'ai également un alimentation de laboratoire 12V  5A réglable.    Je n'utilise pas le CPL.
Compte tenu des erreurs FEC, CRC et HEC sur ma ligne j'ai déposé le freeplug N°2 TV.

Mettant le  N°2 ou le N°3 ou l'alimentation de laboratoire, la box démarre mais se désynchronise
toutes les 2 à 3 minutes. Test répété de nombreuses fois, bien reproductible mais inexplicable.
-  9 fois sur 10, l'heure affichée n'est pas correcte au démarrage = 01:01. Les erreurs défilent.

Avec le N°1 il y a beaucoup d'erreurs mais ça tient. L'heure est toujours correcte.
Au début j'incriminais les Freeplug mais je n'en suis plus sûr.   La Freebox ?

J'ai mesuré les tensions de tous mes freeplugs à vide près de 13V et en charge (1,7A) 12V +/- 0,2V.
Dans cette situation, si mon freeplug N°1 vient à me lacher je ne peux même pas me dépanner !
Que faire de plus ?  Une idée ?
Merci d'avance
  (freeplug blanc réf : F-PL01A 0-RR)  (Noir réf : F-PL01C 0-RR)

modu

Re : Comment détecter si mes freeplug sont HS
« Réponse #1 le: 16 November 2014 13:24:57 »
bonjour
voir peut être du coté de la freebox, j'ai eu a peu pret les mêmes symptômes, et en fait en mettant la box sur le champ devant un ventilateur qui souffle sur l'arrière de la box je n'ai plus aucune désynchronisation, changement de box lundi ou mardi.
cordialement
Michel

geryko

Re : Comment détecter si mes freeplug sont HS
« Réponse #2 le: 16 November 2014 16:18:27 »
Bonsoir,
Merci pour ta réponse.
- Avec le freeplug N°1 je n'ai pas de dé-synchronisations
- tu vas donc changer de Freebox ? 
- Comment tu t'y es pris ?   3244 ?  Magasin à Paris ?

modu

Re : Comment détecter si mes freeplug sont HS
« Réponse #3 le: 16 November 2014 17:01:27 »
non, 2 ticket, 3 techniciens, et j'ai découvert tout seul la panne, en mettant ma box sur le rebord de la fenêtre dehors, elle synchronisait dans le froid....donc j'ai dit ça au dernier technicien qui a fait la demande de changement....


geryko

Re : Comment détecter si mes freeplug sont HS
« Réponse #4 le: 16 November 2014 19:04:38 »
Bonsoir,
Par où es-tu passé pour avoir un ticket ?   3244 ?      (même 2 tickets) 
 Je n'y arrive pas.   On me dit rappeler demain !
Merci
« Modifié: 16 November 2014 19:40:21 par geryko »

modu

Re : Comment détecter si mes freeplug sont HS
« Réponse #5 le: 16 November 2014 22:17:46 »
3244

brian o connor

Re : Comment détecter si mes freeplug sont HS
« Réponse #6 le: 17 November 2014 18:02:58 »
Essayez d'enlever le femtocell. La box chauffe moins sans.


geryko

Re : Comment détecter si mes freeplug sont HS
« Réponse #7 le: 18 November 2014 11:30:18 »
Bonjour,
Qu'est ce que c'est ?   le femtocell   
J'ai coupé le disque dur de la Box,
J'ai coupé tout ci qui était wifi.
J'ai coupé le disjoncteur arrivée Edf en alimentant le freeplug Box avec un batterie 12V  et utilisé un PC portable.
Merci
« Modifié: 18 November 2014 15:55:09 par geryko »

brian o connor

Re : Comment détecter si mes freeplug sont HS
« Réponse #8 le: 18 November 2014 20:46:12 »
 http://www.free.fr/assistance/5043.html Ensuite éventuellement tu peux laisser la trappe ouverte pour gagner encore en t°.

geryko

Re : Comment détecter si mes freeplug sont HS
« Réponse #9 le: 19 November 2014 13:17:25 »
Bonjour,
Merci pour l'info.
J'ai une Freebox crystal V5, je n'ai donc pas ce truc là.
Mon tél. portable se trouve dans un tiroir quelque part.   Il n'a pas servi depuis 2 ou 3 mois.