seafoox

Délai activation
« le: 20 October 2014 14:06:55 »
Bonjour à tous

Je me suis inscrit à l'offre ADSL il y a un peu moins d'une semaine et j'aimerai savoir où en est la construction de ma ligne.

Voici le suivi de la commande:
Etape 1 Nous avons bien recu votre demande d'inscription le mardi 14 octobre 2014.
Etape 2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 16 octobre 2014.
Etape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
Etape 5 Votre Freebox est en cours d'envoi.
Etape 6 Votre connexion est activée.

Merci,
« Modifié: 20 October 2014 14:14:19 par seafoox »

brian o connor

Re : Délai activation
« Réponse #1 le: 20 October 2014 15:05:16 »
Ça peut prendre entre 10 et 21 jours. Tu es largement dans les temps. Pas de quoi s'inquiéter pour le moment.

Technicien408

Re : Délai activation
« Réponse #2 le: 20 October 2014 15:15:12 »
Bonjour seafoox,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement