[max44650]

Bonjour,

cela fait depuis le 3 octobre que je suis bloqué a l’étape 4 en cours de raccordement FT, j'ai toujours mon ancien fournisseur internet a la maison es ce normal qu'il m'on pas encore coupé?
j'ai déjà reçu ma Freebox le 7 octobre...
merci.

[Nakyio]

Oui le délais de raccordement est de 10 a 21 jours

[max44650]

J'avais cru comprendre que c'était de 3 a 10 jours.

[sebastopaul]

C'est une bonne chose que tu aies reçu la box. Quand ton modem actuel ne fonctionnera plus tu seras connecté chez Free et donc tu pourras brancher ta freebox.

[max44650]

ok super donc je n'aurais pas de jours "deconnecté" alors?

je trouve cela long quand même vivement......

[mowa]

Bonjour max44650,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.