[jojooo88]

Bonjour,

je suis toujours à l'étape 4 sur le suivi dans mon espace client alors que j'ai reçu mes équipements vendredi dernier.

Merci de me dire ou en est l'activation de ma ligne.

Cordialement

[Technicien408]

Bonjour jojooo88,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre ligne est actuellement à l'étape 4=>OKAR => Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total>> OKAR (depuis 7 jours).
Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée pour l'activation de votre ligne à savoir que le délai de cette étape est de 4 à 10 jours.
Cordialement