Alexandrins

Golf +
« le: 15 September 2014 10:56:26 »
Bonjour,
Je viens de passer de SFR à Free. J'ai demandé à Canal de faire la bascule de mon compte d'un opérateur à l'autre.
J'ai bien les chaines de mon abonnement Canal Play, mais il me manque la chaine Golf +  à laquelle je suis abonné.  Y a t il une manip à effectuer sur la Freebox ou bien dois-je repasser par la hot line de Canal ?
Merci de votre aide.

hervdk4

Re : Golf +
« Réponse #1 le: 15 September 2014 23:00:33 »
mais il me manque la chaine Golf +
bonjour

golf plus fait partie de canal plus/canalsat, je n'ai pas assez d'informations c'est à dire que je pense que golf plus est lié à une formule d'abonnement; une option.
si c'est le cas, il est proposer normalement de déménager sont abonnement, cette fois-ci pour l'offre de télévision.
il y a cette fonction dans le compte client Free adsl, je ne connais qu'une close;
si il y a une offre promotionnelle en cours, cette avantage est considérer comme perdu et retrouve sont prix de base.
j'ai jamais eu l'occasion d'utilisé cette fonction mais je pense que c'est au client de faire les démarches.
le service client canal plus ou canalsat peut bien sur le faire sur demande donc oui, le numéro du service est payant et le peut de fois que j'ai eu besoin d'eux, sont très efficace pour finaliser les demandes.

conclusion, soit dans le compte Free ou celui de canal plus/canalsat pour faire les démarches soit même.
en autre choix, le service client canal plus/canalsat par téléphone.
consulté la foire au questions de Free, canal plus/canalsat peut aider.

canalplay ou canal plus/canalsat ? c'est pas les même conditions  :)