[Kebab]

Bonjour,
je dispose d'une live box zen fibre depuis janvier (raccordement fibre fait par orange dans mon immeuble depuis janvier) et je souhaite passer à la freebox révolution fibre ou 4k.
Lors de mon passage chez free, est ce que je serai en Fibre ou en ADSL?Car j'ai entendu parler de quelque chose du genre "il faut attendre x mois afin qu'orange autorise free à utiliser leur fibre".
De plus j'ai déjà tenté de contacter le 1044 mais j'ai aucune option me permettant d'avoir un conseillé.

Merci d'avance.

[Technicien408]

Bonjour Kebab,
Si votre immeuble est déjà fibré par Free, à ce moment là, vous passez aussi vous abonner chez Free à l'offre "Fibre OPtique".
Je vous invite à me communiquer votre numéro de téléphone fixe par MP afin d'effectuer les tests nécessaires et revenir vers vous.
Cordialement

[Kebab]

Bonjour,
merci pour votre rapidité, je vous ai tout envoyé par mail.

[Technicien408]

Merci de votre retour Kebab
Une réponse vous a été apportée sur le topic.
Cordialement

[Kebab]

Bonjour,
j'ai bien testé ma ligne et je vous confirme que je n'ai pas de ligne FT active.
D'après ce que j'ai compris je vais devoir en construire une pour 40€.

merci

[Technicien408]

Oui tout à fait Kebab, vous pouvez passer dans ce cas par une construction de ligne via Free.
Vous le faites directement sur notre site  https://signup.free.fr/subscribe2014/ ou en appelant notre service Inscription au 1044 (Appel local).
Cordialement