ginger21

telecommande mini 4 K ne fonctionne pas correctement.
« le: 18 October 2017 20:13:49 »
Bonsoir. Abonné depuis peu à la mini 4k, les services proposés me conviennent parfaitement. Seul HIC gros gros gros HIC!!!! LA TELECOMMANDE...!!!   au début, elle fonctionnait parfaitement, puis de temps en temps elle a fait comme si elle se désynchronisait... et là aujourd'hui, j'ai tout tester.... elle se synchronise, j'arrive à changer de chaines 2-3 fois puis plus rien... le voyant  ne clignote plus... obliger de resynchroniser.... bref... la cata... et les piles sont neuves... et la telecommande est à jour!
Comment je peux faire pour demander une nouvelle telecommande au service free?!?
Merci par avance .

Technicien408

Re : telecommande mini 4 K ne fonctionne pas correctement.
« Réponse #1 le: 19 October 2017 12:03:13 »
Bonjour ginger21,
Je vous invite à prendre contact avec notre assistance technique via le lien suivant pour demander l'envoi d'une nouvelle télécommande :
https://assistance.free.fr/contact/#freebox

Merci