bonjour
je me suis abonné le 18 septembre, sachant que j'ai emménagé récemment( je n'ai jamais eu d'abonnement avec FAI)
Et là je suis bloqué à l'étape 3
,Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de vendredi 19 septembre 2014 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre ", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline
j'ai appelé plusieurs fois et je n'arrive pas à joindre le 3244 ( c'est quand même le comble pour une entreprise de télécommunication) alors si quelqu'un peut me venir en aide ou me dire quoi faire ?
je vous en remercie par avance
cordialement