[ebdo610]

Bonjour,
Free m'annonce que je serai livré de ma freebox alors que ma ligne n'est pas encore activée.
j'attends que ma ligne soit active pour résilier auprès de mon FAI actuel?

Si vous pouviez m'éclairer sur ce sujet

Merci d'avance

[sebastopaul]

Je ne vois pas ou est le problème que tu reçoives ta box avant, ça t'évitera de te retrouver sans connexion quand tu seras raccordé sur le réseau Free.

[ebdo610]

je te remercie bcoup, mais ma question portait sur la procédure de résiliation que je dois faire auprès de mon ancien FAI.

Bonne soirée

[mowa]

Bonjour,
Free m'annonce que je serai livré de ma freebox alors que ma ligne n'est pas encore activée.
j'attends que ma ligne soit active pour résilier auprès de mon FAI actuel?

Si vous pouviez m'éclairer sur ce sujet

Merci d'avance

Tout à fait ebdo610, il faut patienter le temps d'etre à l'étape 6 sur votre interface de gestion afin d'avoir accès aux services Free pour entamer votre procédure de résiliation auprès de votre ancien FAI.
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.