[dreamzzer]

Bonjour,
Malgré notre déclaration auprès du service free, depuis le mardi 10 juin, notre freebox reste bloquée à l'étape 4: "DSL: attente réponse DHCP"
Savez vous comment résoudre le problème ou combien de temps cela va durer ?
Merci pour vos réponses 

Cordialement

[sebastopaul]

il n'y a que Free qui peut intervenir à ce niveau, as tu ouvert un ticket incident et il en est ou ?

[dreamzzer]

En effet, j'en ai fait un :

État de vos demandes auprès de l'assistance technique
11/06/2014 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
12/06/2014 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.

[sebastopaul]

Attends mardi et si rien ne bouge rappelles les.

[dreamzzer]

Merci pour tes réponses rapides =)