[Gau-ban]

salut les jeune's

bon suite a plein plein de probleme de connexion j'ai reussi a faire deplacer un technicien FT (enfin C free qui l'envoi) et donc je voudrai savoir si son deplacement est a mes frai ou pas ?

merci d'avance

GB

[Ma80]

Bonne question en effet ?

L'avantage de France Télécom avec l'abonnement si il y a un problème, les travaux sont a leur charge puisse qu'on paye justement pour cela avec l’abonnement.

En étant en dégroupage totale, qui paye s’il y a un problème sur la ligne ? a mon avis, C le client !!!! :rolleyes:

[Gau-ban]

erf :s

[ritchyjones]

alors mon qui suis technicien vais tenter de te repondre. En gros, si le probleme viens de chez toi depuis ton premier point de coupure (premiere prise ou boite de derivation ou prise test) les frais seront a ta charge a savoir un deplacement et une heure de main d'oeuvre et ca va taper dans les 100 euros. Donc un conseil verifie bien que ce n'est pas un poste qui pose probleme ou un fil cassé dans ta ou tes prises. degroupé total ou pas ca change rien au fait imuable que la ligne appartient a FT et l'instal a toi.  Voilou!