Freearmentieres

Bloqué à l'étape 4
« le: 12 May 2014 15:28:19 »
Bonjour,

Nouveau sur ce forum et bientôt futur utilisateur de la freebox revolution, je fait ce message car j'ai reçu ma freebox depuis plus de 8 jours, inscription faite depuis le 28 avril 2014, mais quand je regarde le suivi de mon abonnement, il reste bloqué à l'étape 4, en cours de raccordement par France Telecom.

Quelqu'un peut il me dire combien de temps cela va durer?

Je vous en remercie par avance

jeanmarie36

Re : Bloqué à l'étape 4
« Réponse #1 le: 12 May 2014 16:49:50 »
Orange doit vous raccorder dans un délais maximum de 30 jours pour un raccordement et de 6 à 8 semaines  pour une construction de ligne.

cela veut dire que vous pouvez être raccorder demain comme dans 8 jours.
si vous faite un changement de fournisseur l'abonnement de votre ancien fournisseur continue jusqu'au basculement chez Free.
vous pouvez aussi contacter en message privé Mowa ou technicien408 qui sont des corps de Free

Freearmentieres

Re : Bloqué à l'étape 4
« Réponse #2 le: 13 May 2014 08:25:16 »
Bonjour et merci pour votre réponse.

Je vais suivre votre conseil et contacter un technicien free.

Cordialement