bonjour,
après déjà 10 jours dans mon nouveau logement et toujours pas de free, l'ancien propriétaire est parti à l'étranger en m'ayant confirmé avoir résilié son abonnement free par lettre AR après avoir reçu aussi la confirmation de free je rappelle et là free me dit que non la ligne est active , finalement free la désactive, j'attends de nouveau les 72h puis je lance la démarche de déménagement dans l'interface de gestion étapes 1 et 2 en 2 jours puis patatra !! erreur à l'étape 3 "Erreur ELIG_NOK "Le ND n est actuellement pas attribue" ;
la je rappelle la hotline , cela fait 10 jours sans internet et sans tv !! je ne sais plus comment faire, j'essaie de luter et de ne pas céder à basculer chez orange ...
aidez moi svp