juan47

Identifiants freebox pas reçu
« le: 25 March 2014 14:01:17 »
Bonjour , je me suis abonné à la freebox crystal par téléphone le 23 mars , mais je crois que mon mail de contact à mal été pris en compte car je n'ai pas reçu le mail de confirmation avec mes identifiants freebox , par contre j'ai recu par téléphone les id pour la hotline.
Je ne peux donc pas suivre l'avancement de ma commande  :-\

Technicien408

Re : Identifiants freebox pas reçu
« Réponse #1 le: 25 March 2014 14:42:55 »
Bonjour juan47,
Je vous invite svp à me transmettre votre identifiant par MP afin d'accéder à votre dossier et vous transmettre vos identifiants à votre adresse mail de contact.
Cordialement

Technicien408

Re : Identifiants freebox pas reçu
« Réponse #2 le: 25 March 2014 15:23:54 »
@juan47
Vos identifiants ont été envoyés à votre adresse e-mail de contact.
Cordialement

juan47

Re : Identifiants freebox pas reçu
« Réponse #3 le: 25 March 2014 15:32:27 »
merci


Technicien408

Re : Identifiants freebox pas reçu
« Réponse #4 le: 25 March 2014 16:24:34 »
Je vous en prie juan47.
A votre service.

juan47

Re : Identifiants freebox pas reçu
« Réponse #5 le: 25 March 2014 17:13:00 »
Bizarrement je ne reçois pas l'email , et non plus dans les spam ....

Technicien408

Re : Identifiants freebox pas reçu
« Réponse #6 le: 27 March 2014 17:42:53 »
Bonjour juan47,
Je vous ai effectuée le renvoi de vos identifiants. Merci de me confirmer svp si vous les avez bien reçu cette fois-ci.
Cordialement