marokino

etape 6 et toujours pas recu de freebox
« le: 21 March 2014 23:15:00 »
bonsoir , voilà je suis à l'étape 6 et je n'ai toujours pas reçu la freebox , et je nai plus internet depuis hier es ce que c'est normal ?

jeanmarie36

Re : etape 6 et toujours pas recu de freebox
« Réponse #1 le: 22 March 2014 07:45:44 »
tu peu espérer la livraison de la freebox lundi ou mardi

envois aussi un message eu corps de Free soit Mowa ou technicien408

mowa

Re : etape 6 et toujours pas recu de freebox
« Réponse #2 le: 22 March 2014 13:10:17 »
Bonjour marokino,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois effectivement que votre ligne a bien été câblée hier le 21/03/2014    Création : Ligne dégroupée dégroupage total (OK)
Je tiens à vous informer que votre colis est en cours de préparation à notre niveau depuis le 20/03/2014.
Je vous envoie votre num de colis ainsi que les coordonnées du transporteur en mp ;)
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à propos de la livraison de votre matériel ;)
A votre disposition.
Cordialement.