[nico33_]

Bonjour,

Je me suis récemment inscrit à une offre Free, cependant je suis bloqué à l'étape 3 avec l'erreur ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free". J'ai essayé de contacter Free mais le répondeur me dit que tout va bien et raccroche.

Que dois-je faire pour corriger ce problème?

Merci d'avance

[Technicien408]

Bonjour nico33_.,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos
Cordialement

[Technicien408]

Je vous informe qu'une remontée est faite sur votre dossier pour corriger cette erreur et recommande la ligne.
Je reviendrai vers vous avec plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[nico33_]

Très bien, merci pour votre réactivité!

[Technicien408]

Je vous en prie nico33_ 
A votre service.
Cordialement

[Technicien408]

Bonjour nico33_,
Je reviens vers vous suite au suivi de votre dossier et je tiens à vous informer que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est désormais pleinement opérationnelle :
Modèle : Freebox v5 ADSL Crystal (v1)
Allumée depuis : 16 minutes
Heure de la box : 01/04/2014 20:04:56
Je reste néanmoins à votre disposition en cas de besoin
Cordialement