[LILOUMIIMII]

Bonjour,

Je suis actuellement en dégroupé chez Free, donc, je règle un abonnement France Telecom.

Je déménage dans quelques mois, et je souhaite passé en dégroupage total.

Quelle est la procédure?

Sachant que je déménage dans un autre département, mon numéro de ligne fixe passe de 01 à 02.

Est ce que dois résilier? Et prendre un nouvel abonnement?
ou
Demander le dégroupage total maintenant et demander le changement adresse lors du déménagement? Dans ce cas, est ce que, les appels provenant du 01 seront transférés sur le 09 dans mon nouveau logement.

Merci de votre réponse

Cordialement,
Myriam

[sebastopaul]

Bonjour,
Si tu changes de département, tu fais une procédure de déménagement normal. Si tu as le numéro de l'ancien abonné, pas de souci même si c'est un numéro commençant par 02.
Par contre ton 01 sera résilié et tu devrais conserver par contre ton 09.