louloute84

RESILIATION
« le: 15 March 2014 17:02:33 »
En attente depuis 3 mois , je voudrais savoir si je me decide à résilier chez free, comment dois je procéder. Et je voudrais savoir aussi lorsque l'on s'inscrit chez free recoit on un contrat soit par courrier ou mail? Merci par avance de vos réponses. Cordialement Louloute84

charrier63260

Re : RESILIATION
« Réponse #1 le: 15 March 2014 17:23:13 »
Pour résilier, il faut envoyer une lettre recommandée a Free
Tant que la commande de câblage n'est pas effectuée, les frais de résiliation sont néant. La commande en cours est annulé.

Pour le contrat, on reçoit juste une lettre de bienvenue chez free, et seulement quand la ligne est construite et la freebox activée