Suite aux vérifications effectuées sur votre ligne Free, nous vous informons que la ligne est totalement opérationnelle. Nous vous invitons donc à connecter votre modem Freebox conformément aux indications fournies dans le manuel d'utilisation mis à votre disposition.
Voila 5 fois depuis la fin novembre que je reçois ce mail après l'ouverture de ticket suite à des désynchronisations permanentes. c'est désespérant.
Ma ligne fonctionnait depuis une dizaine d'année sans problème, le technicien qui sera venu 2 fois au domicile m'a demandé de retirer une nouvelle ligne téléphonique , cad de l'arrivée du câble aérien FT au conjoncteur. Ça n'a rien changé.
Je ne sais plus quoi faire! le 3244 est complètement inutile car la réouverture d'un ticket entraine à mon avis un test de la ligne robotisé et des réponses automatiques.
Qu'y a-t-il comme solution ?