Bonjour,
je viens de souscrire une offre freebox révolution depuis le 18 janvier, tout se passait bien jusqu'au jour ou FT à réaliser la construction de la ligne le 27, puis ensuite connexion active,donc je me suis dit super je branche la box et c'est reparti.
Eh bien, non, la box est bloque en étape 2, j'ai ouvert un ticket incident, un technicien free à vérifier de son cote et tout est normal, mais toujours étape 2. A qui la faute ? Chacun va t'il se renvoyer la balle pendant longtemps ou bien prendre ses responsabilités. Ma connexion fonctionnait très bien avec l'autre fournisseur avant.
j'ai changer de FAI en espérant un meilleur service, et bien pour le moment je suis déçu.
Dois-je revenir en arrière ?
Combien de temps cela peut-il prendre ? c'est frustrant de ne pas pouvoir faire quelque chose.
Cordialement