[babajah974]

bonjour a vous tous et modérateur

voila j'ai reçu ma box Crystal hier j'ai fait le branchement hier et je reste sur l’étape 2 de la synchronisation

pourriez vous m’éclaircir a ce sujet svp

je vous remercie d'avance

[Technicien408]

Bonjour babajah974,
Cela est normal car votre ligne est toujours à l'étape => OKAR => Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total>> OKAR (depuis 6 jours).
Il faudra attendre d'atteindre l'étape 6 pour l'activation de votre ligne
A votre service
Cordialement