babajah974

demande d'information
« le: 29 January 2014 16:40:18 »
bonjour a vous voila je revient vers vous pour avoir un renseignements

je doit recevoir ma freebox demain ou apres demain et je travail je ne serais donc pas chez moi

quel est la procedure a suivre afin de la recuperer ou comment je peut faire svp

je vous remercie d'avance

cordialement hoarau cedric


mowa

Re : demande d'information
« Réponse #1 le: 29 January 2014 16:54:44 »
Bonjour babajah974,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que votre ligne est en cours de construction depuis 4 jours, la livraison de votre freebox est programmé demain ==> Prévu pour une livraison en début de journée le :
    Jeudi, 30/01/2014, Avant la fin de la journée
Prévu à l'origine pour une livraison le :
    Vendredi, 31/01/2014, Avant la fin de la journée
Je vous envoie en mp le num de votre tracking ainsi que les coordonnées du transporteur UPS afin de prendre contact directement pour s'arranger avec eux, vous pouvez demander le changement d'adresse de livraison soit d'être livré à votre lieu de travail ou chez quelqu'un que vous connaissez ou même demander de laisser le colis chez la gardienne ;)
A votre disposition.
Cordialement.