pops93

PROBLEME DE CONNEXION
« le: 22 January 2014 11:12:00 »
Bonjour,
je me permets de vous contacter car j'ai fait une demande de souscription avec création de ligne. L'équipe de France Télécom l'a faite hier.
Je ne parviens pas à me connecter sur l'interface avec les codes reçus de Free. Pourriez-vous svp voir ?
Quel est le délai approximatif ? Egalement, comme demandé par email, je souhaiterais que le contrat soit au nom de mon mari et non au mien car il est déjà client chez vous pour son mobile.
Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement,
Pauline

Technicien408

Re : PROBLEME DE CONNEXION
« Réponse #1 le: 22 January 2014 11:42:24 »
Bonjour pops93,
Je vous invite svp à me transmettre par la référence NDI de votre dossier d'abonnement ou bien la référence fbx afin de procéder aux vérifications
nécessaires et vous tenir informer;)
Cordialement