klode77

bonjour, j'ai résilié mon contrat le 17 décembre, étant au chomage j'aimerai bénéficier d'un bon de retour kiala, à qui le demander?
merci

Thibault

Re : comment obtenir un bon de retour kiala apres résiliation
« Réponse #1 le: 02 January 2014 21:59:54 »
Free ne fournit des bons de retour lors de motifs légitimes de résiliations : faute imputable à Free, décès etc.
Il est possible qu'un revois puisse être un motif pour Free, je n'en sais rien. Mais vous pouvez toujours demander au 3244.

klode77

Re : comment obtenir un bon de retour kiala apres résiliation
« Réponse #2 le: 03 January 2014 09:53:42 »
un déménagement est un motif légitime je pense, le 3244 n'est plus valable après résiliation car plus d'identifiant

mowa

Re : comment obtenir un bon de retour kiala apres résiliation
« Réponse #3 le: 03 January 2014 10:32:25 »
Bonjour klode77,
vous pouvez prendre contact avec le service après vente directement au 0892135161 ;)
A votre disposition.
Cordialement.


klode77

Re : comment obtenir un bon de retour kiala apres résiliation
« Réponse #4 le: 03 January 2014 17:45:46 »
merci pour l'info, j’appelle demain 

mowa

Re : comment obtenir un bon de retour kiala apres résiliation
« Réponse #5 le: 04 January 2014 08:35:22 »
Je vous en prie klode77  ;)
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.