Ton identifiant commence par FBX
tu vas sur ton compte sur free.fr pour voir ou en est le raccordement.
Des qu'Orange a reçu la commande de Free elle procède a la résiliation de laa ligne fixe et porte le numéro sur ton compte free.
Un autre service procédera au câblage de ta ligne sur les équipement de Free, Chez Orange le principe de la segmentation est appliqué cela veux dire que chaque services sont autonome et ne communique pas ou peu entre eux. apres la coupure tu epux attendre plusieurs jours pour qu'Orange câblé ta ligne chez Free.
Des qu'Orange a engagé la construction de la ligne chez Free Orange en informe FREE qui procède à l'envoi de la box.
Tu es en péroide de vacance de fin d'année, les personnels d'Orange en vacance ne sont pas remplacé, les délais de coupure s'allonge faute de personnel
Tu as fait ta demande le 27 espere récupérer ta ligne et la Freebox pour la semaine prochaine car UPS ne livre pas de BOX le samedi.
patience tu es dans les delais d'Orange pour le câblage qui est identique a tous les opérateurs y compris client Orange ADSL