[jackou33]

le 25 j'ai retour de france télécom:DIA d'après free il faut attendre 5jours et après 7 jours ouvrés évidemment,car pour free les WE ecran noir télé ni tél.car depuis le 31 octobre étape 4 et après 2 passages de techniciens (le premier incompétent) j'ai compris que l'on était au bon vouloir de france télécom.FT veut récupérer ses anciens clients et FREE pas pressé de les dépanner .Hier soir 15 MN d'attente pour avoir la hotline cela décourage ,le 1er interlocuteur bla bla et me coupe ,le 2ème bla bla 5 fois pareil c'est moi qui raccroche (pas de questionnaire de satisfaction !!!!!)
je souhaite du courage à tous les freenautes en panne
amicalement

[Lioc]

Comme quoi, ça ne concerne pas que nous !
1 mois sans de net parce qu'ils sont pas capables de faire leur boulot !

[Technicien408]

Bonjour Lioc,
Et la bonne nouvelle s'annonce
Tout est rentré dans l'ordre pour vous et votre ligne est pleinement opérationnelle 
Modèle : Freebox v6 Gateway
Allumée depuis : 1 jour, 5 heures, 57 minutes
Heure de la box : 02/12/2013 13:55:02
Je reste néanmoins à votre disposition en cas de besoin
Cordialement