espi_hd

Etape 6 mais pas contacter par UPS
« le: 21 November 2013 11:00:48 »
Bonjour j'ai souscris à l'offre freebox crystal à 1,99€ le 16/11/13.
Cela fait deja plusieurs jours que je suis à l'étape 6 mais pas de nouvelles d'UPS pour l'envoi de ma freebox

Technicien408

Re : Etape 6 mais pas contacter par UPS
« Réponse #1 le: 21 November 2013 20:01:55 »
Bonsoir espi_hd,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous informer de l'état de livraison de votre freebox ;)
Cordialement

Talon114

Re : Etape 6 mais pas contacter par UPS
« Réponse #2 le: 21 November 2013 23:30:51 »
Bonjour, je suis dans le même cas, plus de ligne ADSL depuis deux jours, construction de cette ligne terminée par free, mais freebox toujours pas chez UPS. Pouvez-vous faire accélérer la livraison?

Technicien408

Re : Etape 6 mais pas contacter par UPS
« Réponse #3 le: 22 November 2013 09:28:04 »
Bonsoir Talon114,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous informer de l'état de livraison de votre freebox ;)
Cordialement



Technicien408

Re : Etape 6 mais pas contacter par UPS
« Réponse #4 le: 22 November 2013 09:31:59 »
Bonjour espi_hd,
Une réponse vous a été apportée par MP ;)
Cordialement

espi_hd

Re : Etape 6 mais pas contacter par UPS
« Réponse #5 le: 22 November 2013 10:38:54 »
Merci de votre reponse et en esperant que la transition entre ma future connexion et celle que je viens de resilier ne soit pas trop longue et que je passerais rapidement (enfin) à l'etape 4
« Modifié: 22 November 2013 10:59:10 par espi_hd »

Technicien408

Re : Etape 6 mais pas contacter par UPS
« Réponse #6 le: 22 November 2013 11:26:58 »
Je vous en prie espi_hd ;)
Une réponse vous a été apportée par MP.
Cordialement