warning04

Etape 4 mais freebox crystal recue
« le: 07 November 2013 10:56:16 »
Bonjour a tous, j'ai recu hier (le 06/11 donc) ma freebox crystal, et je constate dans mon suivi de commande que je suis toujours en etape 4 de raccordement depuis 1 semaine.

J'aimerai donc savoir si tout etait normal ou si quelque chose bloque quelque part. Car lors de mon inscription chez mon futur ex FAI (neuf en l'occurrence) il y avait eu plusieurs soucis au niveau de la ligne qui m'avais fait perdre beaucoup de temps. Donc cette fois je prefere prendre les devant :)

Merci par avance.

Technicien408

Re : Etape 4 mais freebox crystal recue
« Réponse #1 le: 07 November 2013 12:22:43 »
Bonjour warning04,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer ;)
Cordialement

sebastopaul

Re : Etape 4 mais freebox crystal recue
« Réponse #2 le: 07 November 2013 12:23:03 »
Si ta connexion fonctionne encore avec ton FAI actuelle, il faut attendre. Quand tu ne pourras plus surfer, il te faudra raccorder ta box. Tu as un avantage sur certain c'est que tu ne te retrouveras pas sans internet plus d'une heure.

warning04

Re : Etape 4 mais freebox crystal recue
« Réponse #3 le: 07 November 2013 12:34:10 »
Merci pour vos reponses. Je vous ai bien envoyé mon numero fixe par MP.
Neuf doit couper ma connection samedi donc j'espere que le raccordement aura ete fait d'ici la  :-\


Technicien408

Re : Etape 4 mais freebox crystal recue
« Réponse #4 le: 07 November 2013 13:15:56 »
Je vous en prie warning04 8)
Une réponse vous a été apportée par MP ;)
Cordialement

sebastopaul

Re : Re : Etape 4 mais freebox crystal recue
« Réponse #5 le: 07 November 2013 15:07:51 »
Merci pour vos reponses. Je vous ai bien envoyé mon numero fixe par MP.
Neuf doit couper ma connection samedi donc j'espere que le raccordement aura ete fait d'ici la  :-\
Il faut résilier une fois ta connexion active chez Free et pas avant.

warning04

Re : Etape 4 mais freebox crystal recue
« Réponse #6 le: 13 November 2013 20:58:50 »
Tout d'abord je repost pour vous tenir au courant, ma ligne a bien était activée ce mardi 12 et tout a marché immédiatement, magnifique !
Mais je profite d'avoir déja créer un sujet pour encore poser une question mais a propos de mon débit cette fois.
En effet voila les caractéristiques de ma ligne obtenue sur degrouptest :

Longueur de ligne :    2228 mètres :
4/10 sur 888 mètres
6/10 sur 1340 mètres
Affaiblissement théorique :    27.122 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7240 kbps (905 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 13133 kbps (1642 ko/s)
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui

Je sais bien que les debits réels sont toujours inferieurs mais bon, en faisant le test de bande passante toujours sur degrouptest j'obtiens des debits tres inferieurs :/
Débit descendant : 6168 kbps (771 Ko/s) - Débit montant : 93 kbps (11.6 Ko/s) - Ping : 78 ms
Je suis plus proche de l'ADSL que de l'ADSL 2+ alors que j'y suis éligible.
J'aimerai donc savoir si il n'y a pas une manipulation a faire pour pouvoir l'augmenter?


sebastopaul

Re : Etape 4 mais freebox crystal recue
« Réponse #7 le: 13 November 2013 21:43:39 »
Tu tapes 192.168.0.254 et tu regardes ton débit affiché.