Bonjour Chlucks,
après consultation de votre dossier, je vois que la ligne a bien été raccordé, et puisque votre freebox reste bloqué à l'étape 2, donc il s'agit d'un souci de synchronisation, je vous invite donc à prendre contact avec notre service technique au 3244/1 afin de faire les tests nécessaires et ouvrir un ticket d'incident
A votre disposition.
Cordialement.