Bonjour
J'ai une freebox v5. Mon ordinateur est branché sur la box via un cable ethernet et depuis quelques jours plus de connection ...
J'ai essayé de relancer la box bien sûr.
J'ai essayé différents câbles.
J'ai essayé de brancher sur les 4 ports ethernet de la box.
J'ai aussi essayé de brancher un autre ordinateur mais ça ne fonctionne pas.
Je contourne le problème en branchant le pc via une prise cpl et là ça fonctionne.
Donc je pense que les 4 ports de ma box sont hs ...
Comment faire pour en être sûre et puis-je demander le changement gratuit de ma box pour ce problème ?
merci d'avance à ceux qui voudront bien m'apporter leur aide
