gribouille92

A nouveau désynchro intempestives
« le: 15 October 2013 18:33:52 »
Bonsoir, de nouveau désynchro intempestives ttes les minutes après rétablissement de ligne suite à écrasement. HISTORIQUE : le 9/09 appel au 3244 : désynchro ttes les minutes, le 23/09 ouverture ticket GAMOT, le 24 retour de synchro normale, le 26/09 écrasement de ligne, le 15/10 rétablissement de ligne et à nouveau désynchro ttes les minutes  >:( >:( >:(, rappel au 3244 : maintenant que l'origine est connue je ne voudrais pas attendre 15 jours un ticket GAMOT pour un rétablissement >:( >:( >:(Bilan 36 jours sans internet ou avec coupure ttes les minutes et par conséquent ni TV ni téléphone. Etonnant, non ???

gribouille92

Re : A nouveau désynchro intempestives
« Réponse #1 le: 16 October 2013 06:47:11 »
ON vient de m'appeler sur ma ligne fixe et on me signale qu'aucun numéro n'est attribué actuellement, de plus en plus étonnant >:( >:( >:(. Et bien sûr pour l'instant aucun ticket GAMOT ouvert >:( >:( >:(

gribouille92

Re : A nouveau désynchro intempestives
« Réponse #2 le: 16 October 2013 16:19:44 »
toujours pas de ticket gamot à ce jour alors que le mal est connu >:( >:( >:(. Je dois rappeler le 3244 (déjà 65€ de frais d'appel en hors forfait qui n'effaceront même pas ce que me dois free en remboursement pour ces problèmes de désynchro >:( >:( >:( >:( >:(

gribouille92

Re : A nouveau désynchro intempestives
« Réponse #3 le: 18 October 2013 21:16:01 »
Test de position de FREE RAS bien entendu puisque c'est au niveau FT qu'il y a dysfonctionnement. Free me dit qu'ils ont essayé de me joindre aujourd'hui : pas de trace dans mon journal d'appels,  puis ils me disent qu'ils me contacteront dans la soirée : pas d'appel et pourtant confirmation de numéro. En tout cas j'espère que ce n'est pas pour me proposer le passage d'un technicien à mon domicile car ils se contrediraient complètement après m'avoir dit que c'était un incident collectif et que les interventions à domicile étaient inutiles puisque ces incidents étaient traités par free ou FT au niveau du central >:( >:( >:(