celine13

Pas de réseau en Allemagne et au Canada
« le: 08 October 2013 23:17:59 »
Bonjour,

Je suis chez free mobile depuis peu (SFR avant) et je pensais bien faire mais en voyageant en Allemagne et au Canada je vois que je ne dispose d'aucun réseau. Mon compagnon qui lui est resté chez SFR, n'a pas ce problème là heureusement. J'ai un Iphone 4S et je paie l'abonnement à 15€99. Où est le problème ? Free n'a pas signé d'accord avec les opérateurs des autres pays ?

kubes

Re : Pas de réseau en Allemagne et au Canada
« Réponse #1 le: 09 October 2013 07:17:59 »
Bonjour,
As-tu activé l'itinérance des données (qui est nécessaire pour se connecter à d'autres réseaux) ? En principe, en traversant une frontière, tu devrais avoir un message d'avertissement de changement de réseau, signalant un éventuel surcoût)

celine13

Re : Pas de réseau en Allemagne et au Canada
« Réponse #2 le: 09 October 2013 12:41:10 »
Données cellulaires = Activées
Activer la 3G = Activé
Données à l'étranger = Activées

(Mêmes réglages que mon compagnon qui dispose d'un iphone 4)
Tout est activé depuis bien longtemps mais jamais un seul de réseau que ce soit en recherche automatique ou manuelle.

Comment faire ? Quelqu'un a t-il une solution ?

kubes

Re : Pas de réseau en Allemagne et au Canada
« Réponse #3 le: 09 October 2013 13:11:44 »
Dans tes options Freemobile, n'aurais-tu pas activé l'option "Blocage consommation" ?


celine13

Re : Pas de réseau en Allemagne et au Canada
« Réponse #4 le: 09 October 2013 13:18:22 »
Je n'y pensais plus mais c'est vrai que j'avais activé cette option au début.
Maintenant ça marche  ;D
Merci pour ton aide Kubes  :)

kubes

Re : Pas de réseau en Allemagne et au Canada
« Réponse #5 le: 09 October 2013 13:20:33 »
De rien et attention aux factures (à consommer avec modération)  ;) :D

sdfsdf

Re : Pas de réseau en Allemagne et au Canada
« Réponse #6 le: 12 October 2013 20:32:05 »
Au canada, du moins au Québec, Free a un contrat avec Rogers, aucun soucis pour moi de le choper.
En Allemagne, c'est E-Plus je crois, mais tout dépend où tu te trouves !