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Pourquoi ma freebox reste t'elle bloqué a l'etape 2?

y-a-t'il des personnes dans mon cas?

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délais d'intervention?

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frantz77

Etape 2.
« le: 20 September 2013 11:07:49 »
Bjr a tous,depuis le MAJ,plus rien(adsl,wifi,téléphone et tv)depuis hier 15h en indiquant sur la tv "erreur réseaux".J'ai déposé sur le site un ticket incident,combien de temps peut durer ce processus?,le service technique m’appellera t'il rapidement pour une prise de rdv?,tant de question sans réponse!!!!.Je tiens a préciser que sur l’inter phase,reste bloqué sur étape 2 alors que tout les branchements sont ok.Si vous êtes ds mon cas pourriez-vous m'aider svp,ou si une personne de free lit ce post,qu'elle me contact.Merci.

frantz77

Re : Etape 2.
« Réponse #1 le: 04 October 2013 11:57:16 »
Tout fonctionne normalement en suivant la procédure classique,cela venait apparemment de ft.Il faut compter environ 9 jours pour mon cas.Merci.