J'ai résilié mon abonnement free il y a 6 semaines. il me reste sur mon compte client une autre ligne (option multi-ligne).
J'ai essayé de rattaché le compte de ma femme sur l'abo freebox => impossible (y a déjà un compte free-mobile rattaché).
Hier j'ai passé plusieurs minutes avec l'assistance téléphone qui me demandait de faire un courrier au service résiliation car eux ils ne peuvent les joindre.
aujourd'hui j'ai trouvé cette news. j'ai donc dissocié mon ancien compte client : tout est super rapide.
En essayant de rattacher le compte de ma femme la réponse est :
Le compte freebox d'identifiant 01**@@##{{ a déjà donné lieu à un avantage Freebox il y a moins de 30 jours.
impossible de faire cette opération alors maintenant. ce que je trouve dommage
