Abonné depuis des années et fan de la première heure je vais etre obligé de jeter l'éponge !
plus d'internet depuis quinze jours, juste l'heure sur la box, même les communications téléphoniques sont impossibles, voie hachée et perte de connexion.
Ma FBox c'est un outil de travail pour moi, et je suis dans la misère sans service !
Depuis 2 semaines je me bat pour essayer de trouver du support chez free mais c'est mission impossible !
le 3244 est TOUJOURS surchargé et après une nième tentative ou apres avoir donne identifiant hotline et repondu a plusieurs questions le bel automate me conseille de rappeler plus tard. C'est du foutage de gueule ! (même les appels a 23h donnent la même réponse)
Comment faire alors ? vous avez une solution ? une adresse mail de réclamation ? ah non... c'est plus possible... le service chat a disparu... le contact par tel est impossible...
Savez vous comment on peut faire autrement
