Bonjour,
J'ai envoyé mon formulaire de résiliation ainsi que le matériel mis à disposition par Free en Recommandé avec A/R le 1er Juillet. J'ai bien reçu les accusés de réception mais depuis aucune nouvelle de Free. Mon abonnement est toujours actif dans Mon Compte et Free continue de me prélever alors que je n'utilise même plus ses services !!! J'ai demandé à ma banque de bloquer les prélèvements de Free et je compte envoyer une mise en demeure afin de me faire rembourser les facture de Juillet Aout Septembre. Je cherche des personnes ayant eu le même problème afin de faire un recours collectif auprès de Free.
Merci pour vos réponses.
Nicolas