[Denipiwi]

Bonjour,

J'ai déménagé en Aout dans un appartement où le précédent occupant était déjà raccordé à la fibre chez Free.
J'ai donc fait une demande pour avoir la fibre optique le 15 aout 2013.

Je suis depuis toujours bloqué à l'étape 2 "Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique."

J'aurais voulu savoir si c'était normal, sachant que le précédent occupant était déjà en fibre chez Free, logiquement, ça ne devrait pas aller plus vite ?

[Technicien408]

Bonjour Denipiwi,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer
Cordialement

[Denipiwi]

Ok, c'est fait.

Par contre, le temps moyen d'une inscription fibre quand la fibre est déjà présente, c'est pas censé logiquement être plus rapide que quand ça nécessite construction de ligne ?